电商高价代购不保证质量 稻香村未授权其他途径售卖

　　元宵节将至，有人发现网上热销北京稻香村及锦芳小吃元宵，报价高于各门店，但质量导致许多非议。北京稻香村及锦芳小吃回答，元宵仅在实体门店出售，不在任何商超、网上等途径售卖。

　　网售元宵质次价高

　　昨日，北京晨报记者来到北京稻香村常营直营店，工作人员称，本年稻香村元宵报价上调。“每个1.2元，比上一年涨了0.2元。袋装元宵每斤20个售价24元，一个元宵礼盒快到80元。”此外，坐落台基厂的锦芳小吃工作人员也表明，“本年元宵报价每斤上涨2元，像什锦味儿的32元/斤，礼盒一套两斤需80元。”

　　记者在网上看到许多售卖北京稻香村元宵及元宵礼盒，大部分产品介绍图都标有“北京稻香村”字样，并且有“三禾”标识，但报价比门店高。其间一家店肆称，半斤10个，售价18元，邮费另付，但难保产品完全。客服称他们属于代购，“咱们早晨帮顾客去店里排队买，再包装发出，人工和费用都要加上，报价必定贵。”另一家店肆则以一斤20个、35元售卖，而2斤装稻香村元宵礼盒报价达百元上下。此外，锦芳小吃店的元宵也以零售及礼盒方式在网上售卖，报价相同高于门店。不过，从采购者的留言来看，大多对网购元宵不是很满足，收到的元宵全都碎了。

　　未授权其他途径售卖

　　北京稻香村食物有限责任公司声明，近来有消费者反映在一些商超采购“稻香村”元宵有质量问题。但北京稻香村的元宵产品只在北京165家独立门店出售，不在任何其他途径售卖。

　　“超市里和网售‘稻香村’元宵都是冒充的。”北京稻香村有关工作人员表明，“网上有两家电商的品牌店是咱们的授权店，但仅售卖糕点等。”该工作人员称，就网上有卖家代购售卖北京稻香村产品，“咱们曾要求过有关网站处理，但他们无法处理。顾客如遇到食物质量问题也只能跟网站渠道投诉。”锦芳小吃总部方面也回答，“超市、网站上都没有授权店。”

　　记者就此情况反映至淘宝网服务中心，有关客服称已记录，将反应至相应维权处理部分处理。