处于服饰行业一隅的内衣行业,多年来“库存失衡、利润低迷、客户流失、销售瓶颈”四大痛点一直困扰着这一古老而“全新”的行业。从私人小店、服装批发市场、百货商店、购物中心,到电商平台、移动购物,到了今天,这个行业正在全面迎来新零售的大时代。
趋势1: 新零售引发的新物种
产品新物种从未停止前进的脚步。新技术的引入使保暖衣的定义和价值被重新审视、由新材料引发内衣“芯”革命的跌宕、送女友一件内衣通过智能硬件分享情感跨越地域,也是一种新的体验式趋势。
趋势2:“生活方式”是最美的商业模式
和君咨询咨询师郭立鹏认为:“短缺经济时代,零售端是产品到用户构建场景,经济富饶时代,则是零售端围绕用户构建场景然后租货。”这一理论在内衣行业中得到充分印证——商业模式因消费者的生活方式而发生变革。趋势3:高性价比与极致情怀
事实上,这并非新趋势,在去年就已初见端倪。首先,消费者将一改曾经的日常、琐碎,而极具炫耀之能事的奢侈消费也将低调从容起来,无印良品、网易严选变得异常火爆。甚至开始围绕消费者喜好,跨界圈粉。由此可见,高性价比与极致情怀畅行大戏已拉开帷幕。高性价比与极致情怀在移动互联网范畴内的代表案例无疑是小米和苹果。两种不同的极致情怀都造出同样令用户尖叫的产品。
双十一内衣行业排名中,除了稳定发挥的头部大牌,有此类特征的创新性品牌也占据一席之地。随着消费者对于这一需求的加深,行业中具备承受市场更加细分、品类更加垂直所带来结构调整的企业将逐渐走出来。
趋势4:平行平等的全球化购买欲
内衣行业即将因如天猫、京东、网易考拉等海淘平台的进一步扩张而受到海外内衣品牌的新一轮包抄,这将是对于内衣品牌企业最大的冲击。一则,大会之后政府不断释放关税下调信号,二则大型电商平台对于海外品牌的大手笔运营动作,打开了国民认知屏障,为海外品牌进驻铺路。
维多利亚的秘密在本土甚至欧洲市场的失利,并不能影响其在中国的名声大噪,对此,不少业内人士吐槽维秘虽然竭尽全力讨好中国消费者,却依然无法改变杯型不适合中国女性的尴尬。事实证明,前段时间,维秘大秀上海上演背后的商业价值已经远远超过内衣售卖价值本身。还处在“农耕时代”的中国内衣行业自然无法抵御如此强大的出招。
趋势5:OMO
所谓的OMO是Online-merger-Offline(即线上线下融合)的缩写,即线上线下渠道融合。
内衣行业的信息化改革仍处于萌芽期,不少头部品牌一直在努力,由于底层数据无法共享并不得要领,与陈旧的企业管理模式和理念息息相关。云技术、数据采集分析底层技术的突破,更让之前企业花重金打造引以为傲的信息系统大幅贬值。
根据毕马威最新发布的关于服饰行业的数据分析报告显示,内衣企业可从全域营销、大数据驱动研发、共创产业链、全渠道融合、智慧门店、品牌大数据等六个方面探索如何拥抱新零售,破除屏障,勇闯未来。